现居地: 北京    籍贯:山西省

Hair8：Hello，先和哈发的网友打个招呼吧！
Michael：全国的美发同仁大家好！

Hair8：之前有浏览过我们公司的网站吗？哪些栏目是您比较感兴趣的呢？
Michael：经常浏览，关于行业发展，经营管理，沟通技巧，流行趋势技术。

Hair8：现在，美发这一行业的竞争也越来越激烈了，谈下您个人的看法吧！
Michael：我个人觉得未来中国的美发行业将会以精品高档奢侈定制设计发型发展，发廊装修追求个性化， 价位片高档价位，技术工种与众不同，突破沙宣美发教育的局限性，追求适合中国市场的技术风和经营状态，一家高档店9-11个员工，个个都是技术能手，有强烈的团队意识，中国人做生意讲究仁义礼智信，正是因为市场竞争才能优胜劣汰，竞争是件好事，可持续发展每个美发人和老板都把先进技术和服务提高，对于未来中国美发业在国际上将会引领国际潮流，到那时美发师社会地位会更高，价值感会更强，期待吧！

Hair8：对于时尚，您是怎样理解的呢？
Michael：对于时尚，我个人认为，对于发廊来讲做出适合不同顾客脸型，气质，着装，职场的发型，然后顾客满意高兴，你会有自豪感和社会认同感，就是时尚，对于美发教育来讲：能创造属于个性的，艺术的发型并且可以和国际高档奢侈品时装，彩妆融为一体，就是时尚。

Hair8：您觉得一个人的成功，需要包含哪些必备的条件呢？
Michael：首先，成功每个人不一样：必备条件，我想第一位就是人品，善良真诚，勤劳忠诚，踏实能长期守业，不断学习充电，最关键抓住在适合自己的城市，选对适合自己的店或者好的地理位置，做出不同于市场的又高于市场，还不能脱离市场的技术的，经营的定位，更对人，做对事，成功是必然的。

Hair8：在为客人服务过程中，会遇到各式各样的问题，您觉得应该怎么做才能让自己放好心态呢？
Michael：很简单接待客人，不管多难伺候的顾客我们只要平和的心态，记住你的专业度一定要在顾客之上。

Hair8：能说说，美发当中您最擅长的地方是什么吗？或者说，你最喜爱美发的哪一部分呢？
Michael：美发当中最擅长和顾客沟通交流的过程并且将发型设计的很完美，我喜欢研究沟通心理学。

Hair8：工作这么多年，发生过哪些事是让您感触颇深或者记忆犹新的呢？
Michael：要说感触就是和顾客培养出来的感情，像邻家朋友一样，过来就找我剪发那是成就的体现，还有就是第一次接触真正沙宣美发学院的方，园，三角，让我对于美发人也可以是一种创作的艺术。

Hair8：您平时都是通过哪些方式进行自我能力的提升的呢？
Michael：技术上主要学习沙宣经典剪裁，看时尚杂志，专业发型杂志，品牌服装款式，彩妆的视觉感，和美发同人相互交流。

Hair8：最后，请为我们国内年轻的美发人留一句赠言吧！
Michael：希望美发为事业的年轻人能俯下身来好好修正自己的品德，学习先进技术，多参加比赛，年轻时多努力，也希望美发师都能成为千万，亿万富翁！

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